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2月23日，阿里巴巴集团发布2023财年三季度财报。本季度，抵消跨分部交易后，菜鸟营业收入同比增长27%，达到165.53亿元，高质量发展成效显著。菜鸟全球化产业互联网正加快推进建设，国际快递、仓配供应链、物流末端等核心能力不断增强，进一步提升了面向商家、消费者的供应链和履约服务。

据网经社物流科技台（LT.100EC.CN）获悉，菜鸟将送货上门作为改善用户体验的重要举措之一，并将其列为2022年“最重要的事”。本季度，菜鸟送货上门服务创下新高，菜鸟直送和菜鸟驿站送货上门在天猫双11期间的单日包裹处理量峰值超过1800万件，其中菜鸟驿站为淘宝天猫提供送货上门的单日包裹峰值已经超过了1000万件。