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6月2日消息，据报道，腾讯正在灰度测试视频号小店虚拟号功能，预计将于618后正式上线；届时将覆盖全部商家，无需商家操作，默认全部开启且无法关闭。被腾讯灰度到的视频号小店订单，买家支付完成后，卖家和快递公司将无法看到买家的真实手机号码，而代之以平台自动生成的11位虚拟号+4位转接号。

据网经社直播电商台（LIVE.100EC.CN）获悉，视频号小店现已与中通、圆通、极兔打通，暂处灰度测试阶段，测试对象为使用这三家快递发货的商家（在三家发货占比超过80%）。腾讯方面表示，不会额外收取虚拟号码费用，该费用已包含在视频号小店技术服务费中（技术服务费收取标准按照《视频号商家技术服务费管理规则》）；测试期间商家每月可通过电脑端小店后台，查看100个用户的真实手机号码，暂不支持移动端操作。