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“改革永远在路上，提升服务无止境”，这是呼和浩市不断深化政务服务改革工作的风向标，也是不断提升社会满意度的法宝。呼和浩特市自2018年开展相对集中行政许可权改革以来，坚持以便民利企为导向，以审管衔接为保障，以信息化建设为支撑，着力推进审批服务便民化，充分释放改革红利。
作为全区相对集中行政许可权改革的“领头羊”，呼和浩特市行政审批服务局于2018年6月21日正式揭牌运行，并启用“呼和浩特市行政审批服务局审批专用章”，实现审批事项、审批职能、审批人员向行政审批局“三集中”，切实解决权责脱节、职能交叉、衔接不畅等问题，审批主体由“碎片化”聚合为“一个部门、一枚印章”。
以前申请企业设立，需要办营业执照、机构代码证、税务登记证以及企业公章，前后跑不下5个部门，每个部门都要提供一套材料、盖一遍公章，办理完成至少需要半个多月，现在只需要0.5个工作日，这就是政务服务工作改革的切实成效。坚持以企业、群众需求为出发点，不断优化审批流程，压缩办理时限，在便民、高效、减负上下狠功夫，企业、群众从“能办事”逐渐向“好办事、易办事”转变。
呼和浩特市在大力推进“互联网＋政务服务”建设，拓展“自助办”、“掌上办”、“一件事一次办”、“帮您办”、“跨省通办”等服务功能，进一步简化服务流程，开放服务资源，推进资源整合和数据共享，实现实体政务服务与网上政务服务无缝连接，促进办事部门数据信息相互衔接，线上线下功能互补、相辅相成，提高全流程网上办理率，努力让企业和群众办事像“网购”一样方便，最大程度利企便民。（张燕）
