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日前有消息源透露,今年上半年抖音生活服务业务板块销售总额 ( GMV ) 超 1000 亿元,主要由到店业务 ( 含到店餐饮、到店综合 ) 与酒旅业务贡献,但尚不足美团相同业务同期 GMV 的一半,也还不到抖音生活服务到店 + 酒旅业务今年全年实现 2900 亿元 GMV 目标的一半。

据该消息源表示,今年一季度抖音生活服务的进展便未达内部预期,随后虽然在 4 月迎来了一段爆发期,但在进入 5 月后再次回落。该消息源还指出,这主要是因为大量用户有提前为假期 ( 五一黄金周 ) 囤积团购券的习惯。

同时该消息源还表示,除市场环境外,竞争对手美团的反击或是抖音生活服务增速放缓的原因之一。其中以餐饮团购场景为例,据称自今年初开始,美团方面在个别城市推出试点专项活动,通过在销售端的一系列努力,运用补贴、商家运营等形式,将该平台餐饮团购的价格下拉至与抖音持平,甚至更加优惠。

但该消息源也透露,自年中开始抖音生活服务 GMV 重新恢复快速增长,部分原因是暑期出游旺季带动了酒旅消费,以及抖音方面开始在酒旅业务上主动发力。据悉在今年 618 期间,抖音方面大力推动明星直播带货酒旅类产品,吸引了大量用户下单囤券。而且有相关报道称,抖音方面已开始效仿美团在酒旅业务上尝试 " 包销 " 策略,例如给某个景区一笔固定的费用,并在特定的时间段内完成这个景区所有的门票出售工作,期间盈亏皆由抖音自负、与景区无关。

值得一提的是,不久前曾有消息称,抖音生活服务方面迎来架构调整,已将酒旅业务提升级为下属一级部门、与到店业务平行,并由项问天带队,直接向抖音生活服务总裁朱时雨汇报。而在此之前,该业务与到店餐饮、到店综合业务处于平行地位。此外,近日由抖音集团 ( 香港 ) 有限公司间接全资持股的成都光合信号科技有限公司,还成立了一家旅游子公司成都海阔天空旅行社有限公司。

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