4月20日,1688平台发布实力省心购的上线通知(以下简称公告)。公告称,为了改善买家采购体验,帮助有较高服务履约能力的商家获得更多的商品成交,1688将于2022年4月27日在实力保障服务的基础上针对符合准入条件的实力商家推出买家保障服务包“实力省心购”。
公告显示,商家可自愿选择开通实力省心购服务,买家订购带有“实力省心购”标识的商品后可享受“晚发即赔”、“闪电极速退”和“品质保障”服务。
据悉,商家须符合实力省心购服务的准入要求包括已开通实力商家服务且在实力商家服务期内(实力工厂除外);新灯塔纠纷分≥4分;新灯塔物流体验分≥4分;近30天3分钟旺旺响应率≥60%。