4月29日，联络互动发布2021年年度业绩报告，报告显示，联络互动2021年营业收入为165.5亿元，同比增加2.43%；归属于上市公司股东的净利润亏损约3.96亿元；基本每股收益亏损0.18元。拟不派现、不送红股、不转增。

报告显示，联络互动2021年的营业收入构成为：电商及经销收入占比92.71%，文化传媒占比7.06%，其他行业占比0.2%，互联网金融服务占比0.02%。

经过近两年的战略调整和业务升级，联络互动形成了以电商业务为核心，发展广告传媒业务，培育智能硬件业务，兼具战略投资为辅的集团经营版图。

报告期内，联络互动继续整合现有资源，借助自身互联网技术优势条件以及平台运营多年的先发优势，不断拓展市场覆盖率， 对平台货品的多样性和内容的丰富度进一步深化： 在 Newegg 拥有超过 3900 万个库存单位，涵盖2000 多个 类别的商品通过平台直接销往全球 80 多个国家和地区，涵盖北美、拉美、欧洲、中东及非洲以及亚太等市场的同时，企业积极布局媒体销售， 通过包括 Newegg Studios 、Google Shopping 、Slickdeals 及 Instagram 在内的站外各类媒体渠道对品牌或 单个商品进行链接推广，以期实现低成本引流，多渠道创收。

联络互动旗下Newegg目前的业务是通过平台帮助顾客找到及购买心仪的产品。作为一个以客户需求为导向的平台，Newegg分为B2C和B2B业务。Newegg致力于提供优质的线上购物体验、可靠及时的订单履约义务、通过直销、市场、D2C平台服务实现卓越的客户服务。

报告期内，公司电商业务经营良好，交易额突破增长，并实现了规模化盈利，未来将进一步加强电商生态优势，培育客户的认可度和价值观。

据介绍，联络互动是一家专注于双向跨境电商、传媒、智能硬件及融的集团化互联网科技企业。旗下拥有北美第二大科技类电商Newegg新蛋，携手tt海购、ttchic，通过搭建双向跨境平台，发力电商；以纳斯达克上市公司“联络智能”为主体，推出了智能生活品牌MOPS和智能医疗产品；借力万亿级租赁市场风口，切口“会分期”“会找房”，提供保理、金融等服务，并将推出融资租赁及消费金融等一站式服务，积极布局金融产业。

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