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今年双11菜鸟在全国大概几十个城市准备了差不多400万平米左右的备份仓。同时在备货仓流程上做了优化，一个新商家基本可以在5-7天内完成从发货入仓到上架、打包、出货的全过程，包括合同签署等等环节。

据网经社物流科技台（LT.100EC.CN）获悉，菜鸟双11项目总指挥士行在2022天猫双11商家大直播“确定性”篇中表示，从交易完成到履约到最后收货的完整闭环，才是消费者真正想要的。对此，菜鸟推出了驿站的送货上门、家装等大件商品的一次性上门安装、生鲜晚必赔等服务。

年度电商盛宴来袭，网经社第十四次启动“直击双十一”特别策划，通过九大方式包括滚动播报、专题直击、全媒体发布、社群直播、电商快评、媒体评论、数据发布、网购预警、投诉维权，从平台层、商家层、用户层，对双11播报、监测、评论，打造电商年度行业大促的“六大中心”，即资讯中心、评价中心、数据中心、视觉中心、商家中心、维权中心。（详见网经社专题：https://www.100ec.cn/zt/22s11/）