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1月6日消息，网经社数字健康台（HLTH.100EC.CN）了解到，，腾讯健康宣布全面开放“家庭防疫服务”，提供AI用药助手、AI就医助手、在线问诊、发热门诊地图、疫苗接种等多元化的抗疫服务。据介绍，目前，广东、陕西、海南等地的卫生健康服务平台，已率先接入各项防疫服务。

据介绍，腾讯健康“新冠就医助手”可以通过AI技术帮助用户快速自我评估，通过简单的智能问答对话，“新冠就医助手”即可根据用户反馈的症状，结合《新冠病毒感染居家治疗指南》，评估健康状态及症状轻重，给出处置建议。

对于需要线下就医的患者，“发热门诊地图”可以为用户展示附近的发热门诊，并显示医疗机构名称、地址、距离等信息，使用腾讯地图等导航APP进行“一键导航”。