2021年8月2日，腾讯正式推出隶属于PCG部门的数字藏品平台“幻核”，是市场上为数不多未开放转赠功能并禁止二级交易炒作的数字藏品平台。

今天，腾讯宣布，刚刚度过一周岁生日的“幻核”由于公司业务调整，正式停止数字产品的发行与销售。

根据公告，所有通过该平台购买过数字藏品的用户，如果希望退款，可在将幻核App升级至最新版本后，在“申请退款”选项中发起退款。

安卓用户在发起退款后，预计将在7个工作日内完成审核，并将对应款项原路返回支付账户;而iOS用户，则由于平台政策，收集退款信息等原因，需要在10月15日前申请退款，款项将在19月16日后的20个工作日内完成同级审核，并将对应款项原路返回支付账户。