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调查行动

消费公平诚信相守“2022第十一届网络消费315调查行动”启动

“教”守本心“育”见公平2022第十一届网络消费315调查行动之在线教育

互联网领域九大违反“消费公平”乱象剖析网经社315系列策划

公平守正 安心消费 2022年央视“3·15”晚会聚焦消费公平

电诉宝数字经济调查之社交电商

电诉宝数字经济调查之汽车电商乱象

电诉宝数字经济调查之文玩电商

电诉宝数字经济调查之奢侈品电商

电诉宝数字经济调查之互联网医美平台

电诉宝数字经济调查之婚恋交友平台

电诉宝数字经济调查之二手潮鞋交易平台

电诉宝数字经济调查之在线旅游

电诉宝数字经济调查之在线外卖

电诉宝数字经济调查之海淘消费

电诉宝数字经济调查之物流快递

电诉宝数字经济调查之二手电商

数字零售评级报告

【报告】“i百联”2021年电诉宝用户投诉数据出炉:存“售后服务”等顽疾

【报告】“玩物得志”2021年电诉宝用户投诉数据出炉:存“退款问题”等顽疾

【报告】“当当”2021电诉宝用户投诉数据出炉:获“建议下单”评级

【报告】“红布林”2021年电诉宝用户投诉评价出炉:获“建议下单”

【报告】“小红书”2021电诉宝用户投诉数据出炉:获“建议下单”评级

【报告】“微拍堂”2021年电诉宝用户投诉数据出炉:存“商品问题”等顽疾

【报告】“微盟”2021年电诉宝用户投诉评价出炉:4次获“谨慎下单”

【报告】“蘑菇街”2021电诉宝用户投诉数据出炉:获7次“谨慎下单”评级

【报告】“86mall”2021电诉宝用户投诉数据出炉:获“谨慎下单”评级

【报告】“孩子王”2021年电诉宝用户投诉评价出炉:4次获“谨慎下单”评级

【报告】“花礼网”2021电诉宝用户投诉数据出炉:获“谨慎下单”评级

【报告】“本来生活”2021电诉宝用户投诉数据出炉:获“谨慎下单”评级

【报告】“找靓机”2021年电诉宝用户投诉评价出炉:3次获“谨慎下单”评级

【报告】“苏宁易购”2021年电诉宝用户投诉评价出炉:获“谨慎下单”

【报告】“有赞”2021电诉宝用户投诉数据出炉:获“谨慎下单”评级

【报告】“寺库”2021电诉宝用户投诉数据出炉:获“谨慎下单”评级

【报告】“蜜芽”2021电诉宝用户投诉数据出炉:获“不建议下单”评级

【报告】“中粮我买网”2021电诉宝用户投诉数据出炉:获“不建议下单”评级

【报告】“Feelunique”2021电诉宝用户投诉数据出炉:获“不建议下单”评级

【报告】“转转”2021电诉宝用户投诉数据出炉:获“不建议下单”评级

【报告】“网易严选”2021电诉宝用户投诉数据出炉:5次获“不建议下单”

【报告】“孔夫子旧书网”2021电诉宝用户投诉数据出炉:获“不建议下单”评级

【报告】“小米有品”2021电诉宝用户投诉数据出炉:获1次“不建议下单”评级

【报告】“国美”2021年电诉宝用户投诉评价出炉:12次获“不建议下单”

【报告】“店宝宝”2021电诉宝用户投诉数据出炉:获“不建议下单”评级平台反馈率仅为8.89%

【报告】“天猫”2021电诉宝用户投诉数据出炉:平台反馈率0.00%获“不予评级”

【报告】“淘宝”2021电诉宝用户投诉数据出炉:平台反馈率0.00%获“不予评级”

【报告】“京东到家”2021电诉宝用户投诉数据出炉:获6次“不予评级”

【报告】“百丽优购”2021电诉宝用户投诉数据出炉:获8次“不予评级”

【报告】“卷皮”2021电诉宝用户投诉数据出炉:获7次“不予评级”评级

【报告】“交易猫”2021电诉宝用户投诉数据出炉:获13次“不予评级”

【报告】“微薄利”2021电诉宝用户投诉数据出炉:获“不予评级”

【报告】“易果生鲜”2021电诉宝用户投诉数据出炉:获12次“不予评级”

【报告】“朴朴”2021电诉宝用户投诉数据出炉:获“不予评级”评级

【报告】“每日优鲜”2021电诉宝用户投诉数据出炉:9次获“不予评级”

【报告】“叮咚买菜”2021年电诉宝用户投诉数据出炉:获15次“不予评级”评级

【报告】“橙心优选”2021年电诉宝用户投诉数据出炉:获13次“不予评级”评级

【报告】“微店”2021电诉宝用户投诉数据出炉:获“不予评级”平台反馈率为0.00%

【报告】“来分期”2021电诉宝用户投诉数据出炉:获“不予评级”

跨境电商评级报告

【报告】“海豚家”2021年电诉宝用户投诉数据出炉:存“虚假促销”等顽疾

【报告】“达令家”2021年电诉宝用户投诉数据出炉:存“发货问题”等顽疾

【报告】“洋码头”2021年电诉宝用户投诉评价出炉:获“建议下单”

【报告】“英超海淘”2021电诉宝用户投诉数据出炉:获“谨慎下单”评级

【报告】“熊猫生活”2021年电诉宝用户投诉数据出炉:存“退款问题”等顽疾

【报告】“别样”2021电诉宝用户投诉数据出炉:获“不建议下单”评级

【报告】跨境电商“Buyee”2021电诉宝用户投诉数据出炉:获“不予评级”

【报告】“德国BA保镖商城”2021电诉宝用户投诉数据出炉:获10次“不予评级”

【报告】“全球速卖通”2021年电诉宝用户投诉数据出炉:获14次“不予评级”

【报告】“海狐海淘”2021年电诉宝用户投诉评价出炉:4次获“谨慎下单”

【报告】“亚马逊”2021年电诉宝用户投诉评价出炉:12次获“不建议下单”

【报告】“考拉海购”2021电诉宝用户投诉数据出炉:获“不建议下单”评级

【报告】“海淘1号”2021年电诉宝用户投诉评价出炉:1次获“不建议下单”

【报告】“斑马物联网”2021电诉宝用户投诉数据出炉:获“不予评级”

【报告】“天猫国际”2021年电诉宝用户投诉评价出炉:8次获“不予评级”

315系列行业报告

2021年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告

2021年度中国二手电商消费投诉数据与典型案例报告

2021年度中国生鲜电商消费投诉数据与典型案例报告

2021年度中国移动出行消费投诉数据与典型案例报告

2021年度中国在线票务消费投诉数据与典型案例报告

2021年度中国社交电商消费投诉数据与典型案例报告

2021年度中国产业电商投诉数据与典型案例报告

2021年度中国金融科技投诉数据与典型案例报告

2021年度中国母婴电商市场数据报告

2021年度中国在线旅游消费投诉数据与典型案例报告

2021年度中国在线票务消费投诉数据与典型案例报告

2021年度中国在线餐饮用户体验与投诉监测报告

2021年度中国品牌电商投诉数据与典型案例报告

2021年度中国物流科技投诉数据与典型案例报告

2021年度中国女性网络消费投诉数据与典型案例报告

2021年度中国在线教育消费投诉数据与典型案例报告

2021年度中国跨境电商消费投诉数据与典型案例报告

2021年度中国在线职业教育消费投诉数据与典型案例报告

数字生活评级报告

【报告】“走着瞧旅行”2021电诉宝用户投诉数据出炉:获5次“谨慎下单”评级

【报告】“飞猪”2021电诉宝用户投诉数据出炉:获3次“谨慎下单”评级

【报告】“去哪儿”2021电诉宝用户投诉数据出炉:获7次“谨慎下单”评级

【报告】“美团”2021电诉宝用户投诉数据出炉:获18次“不建议下单”评级

【报告】“鲁班到家”2021电诉宝用户投诉数据出炉:获11次“不建议下单”评级

【报告】“万师傅”2021电诉宝用户投诉数据出炉:获1次“不建议下单”评级

【报告】“Keep”2021年电诉宝用户投诉数据出炉:获3次“不建议下单”评级

【报告】“联联周边游”2021年电诉宝用户投诉数据出炉:获5次“不建议下单”评级

【报告】“旅划算”2021年电诉宝用户投诉数据出炉:获13次“不建议下单”评级

【报告】“饿了么”2021电诉宝用户投诉数据出炉:获15次“不予评级”

【报告】“大麦网”2021电诉宝用户投诉数据出炉:获11次“不予评级”

【报告】“58同城”2021电诉宝用户投诉数据出炉:获13次“不予评级”

【报告】“智行”2021电诉宝用户投诉数据出炉:获10次“不予评级”

【报告】“骑驴游”2021电诉宝用户投诉数据出炉:获13次“不予评级”

【报告】“大众点评”2021年电诉宝用户投诉数据出炉:获7次“不予评级”

【报告】“爱订不订”2021年电诉宝用户投诉数据出炉:获12次“不予评级”

产业电商评级报告

【报告】“进货通”2021电诉宝用户投诉数据出炉:获“不予评级”

【报告】“批批网”2021电诉宝用户投诉数据出炉:获“不予评级”

【报告】“1688”2021电诉宝用户投诉数据出炉:获“不予评级”

在线教育评级报告

【报告】“开课吧”2021电诉宝用户投诉数据出炉:获1次“谨慎下单”评级

【报告】“一只船教育”2021电诉宝用户投诉数据出炉:获1次“谨慎下单”评级

【报告】“环球网校”2021年电诉宝用户投诉数据出炉:获6次“谨慎下单”评级

【报告】“对啊网”2021电诉宝用户投诉数据出炉:获6次“不建议下单”评级

【报告】“学慧网”2021年电诉宝用户投诉数据出炉:获18次“不建议下单”评级

【报告】“大塘小鱼”2021年电诉宝用户投诉数据出炉:获8次“不建议下单”评级

【报告】“平安好学”2021电诉宝用户投诉数据出炉:获3次“不予评级”

【报告】“沪江网校”2021电诉宝用户投诉数据出炉:获6次“不予评级”

【报告】“VIPKID”2021年电诉宝用户投诉数据出炉:获11次“不予评级”

【报告】“赛优教育”2021年电诉宝用户投诉数据出炉:获11次“不予评级”

【报告】“掌门1对1”2021年电诉宝用户投诉数据出炉:获8次“不予评级”评级

【报告】“麦淘亲子”2021年电诉宝用户投诉数据出炉:获11次“不予评级”评级

【报告】“兰迪少儿英语”2021年电诉宝用户投诉数据出炉:获7次“不予评级”评级

【报告】“VIP陪练”2021年电诉宝用户投诉数据出炉:获9次“不予评级”评级

【报告】“海风教育”2021年电诉宝用户投诉数据出炉:获9次“不予评级”评级

【报告】“恒企教育”2021年电诉宝用户投诉数据出炉:获10次“不予评级”评级

【报告】“常青藤爸爸”2021年电诉宝用户投诉数据出炉:获8次“不予评级”评级

【报告】“小叶子智能陪练”2021年电诉宝用户投诉数据出炉:获8次“不予评级”评级

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