近日，疫情初期，孩子王通过门店客流的变化，发现了疫情可能存在进一步扩大的趋势。为了保障宝宝们不断粮，孩子王在商品上提前备足了快消和生活必需品（主要是奶粉、尿不湿、辅食等）。在运营上，第一时间制定了应急方案，苏沪前置仓优先发货，门店留守伙伴每天都在加班加点配货发货。孩子王上海“抗疫小分队”，链接外部可配送资源(饿没么、美团等)，开通“宝宝爱心专车”（自有运力），全力保障无接触配送，共同解决全城亲子家庭生活急需问题。

据网经社（WWW.100EC.CN）获悉，其中，从3.28-4.6日，孩子王上海分公司服务并且应急配送到家的母婴家庭的宝宝口粮需求近万单，建立122个社区微信群需求提报通道，24小时在线服务15000+户家庭的需求咨询，并且随着封控的持续，每日的需求还在不断的增加。尤其在4月5日以来，每天入群人数接近3000位，基本都是咨询和预订的宝宝应急口粮需求。

此外，因孩子王的员工大部分被封控隔离在小区，每家店留守门店小伙伴只有1-2位，他们每天的接单配货发货到家的订单都在百单以上；门店的紧急店长热线一百多个电话的咨询，门店留守伙伴每天都在加班加点配货发货，只为更快的将宝宝口粮送到会员手里。