4月24日,微信视频号更新橱窗发货管理规则。发货规范方面,视频号橱窗商家应该在视频号橱窗用户付款后,视频号橱窗商家将视频号橱窗用户所购买商品的快递物流单号上传至视频号橱窗系统并点击发货。

据网经社(WWW.100EC.CN)获悉,非预售商品发货时间为24小时、48小时、72小时,以商品详情页展示为准;视频号橱窗商家未设置发货时间的,默认发货时间为48小时;预售商品承诺发货时长可设置为4天-15天。违规管理方面,视频号橱窗商家发生虚假发货时,腾讯有权从视频号橱窗商家、视频号橱窗达人账户余额中(包含货款、保证金等)扣除相应的赔付金额支付给视频号橱窗用户,也有权关闭订单并对视频号橱窗用户进行退款。

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