在当下,许多企业变得更加节约现金,放慢了增长计划,并在可能充满挑战的几年中努力应对。
但随着财务的收紧,企业领导者仍需要考虑在可以改善业务运营的领域继续投资。在评估如何在财务压力下进行优化时,企业必须权衡他们的投资资金将在哪些方面为他们带来最佳和最快的投资回报率。
当谈到物有所值和性价比时,领导者会一次又一次地回归技术投资。即使面对可能的经济衰退,技术领导者也根本不会退出技术投资。明智地,这些领导者比以往任何时候都更了解技术不是成本中心,而是业务驱动力。
但并非所有技术投资都是平等的,即使在自动化方面也是如此。以下是财务领导者在权衡将日益宝贵的投资资金分配到何处时应考虑的一些因素。
根据贝恩公司对北美和欧洲180名IT决策者的调查,自动化在商业领袖名单中位居榜首,仅次于网络安全和分析。这些受访者中有41% 将“业务线内的构建自动化功能”列为他们最关键的IT优先事项之一。
事实上,从表面上看,自动化带来了一些节省成本的好处,从减少开销到最大限度地减少代价高昂且耗时的人为错误。但这些解决方案并不总能实现其承诺,尤其是当它们涉及机器人流程自动化或RPA时。
许多商业领袖犯了在RPA平台上超支的错误,被未来投资回报率的承诺蒙蔽了双眼。实际上,由于需要为每个客户定制RPA,这些决策者实际上并不知道需要多长时间才能开始获得收益。
这里很容易陷入一个误区,在旨在解决客户成功后台功能的乏味RPA解决方案上花费了太多时间和金钱,结果发现在管理它的开销之后,收益是边缘的。
如果企业领导者想要充分最大化他们的投资并获得更快的收益,他们将在自动化之外实现巨大飞跃,登陆自主人工智能 (AI) 领域。真正的人工智能解决方案,不断地从公司的数据中学习,随着时间的推移变得越来越准确,是投资回报率的圣杯。
通过在会计职能中实施人工智能解决方案,财务领导者可以在自己的公司内引领潮流。在各行各业中,这些团队在无休止、乏味的会计任务的重压下,使用过时、无效的技术并浪费大量时间修复人为错误。
通过采用人工智能解决方案,这些领导者可以让他们的团队成员腾出时间来完成更具战略意义的任务,同时提高产出和准确性。
除了在劳动力成本方面直接为公司节省资金外,人工智能还在数据和分析方面带来好处。考虑到50% 的受访IT决策者将“利用企业范围的数据和分析来推动战略决策”作为关键的IT优先事项,这一点意义重大。
人工智能让企业领导者能够了解他们跨业务部门的数据,帮助他们深入了解他们的支出。人工智能不是在多名员工身上花费数周时间,而是自动揭示这些见解,从而使企业领导者能够比以往更快地执行战略节约。
像人工智能这样的热门新技术解决方案也有利于吸引和留住人才——这在未来会带来红利。员工被技术领先的公司所吸引。在这个高流动率和劳动力成本增加的高成本时期,雇主应该牢记技术的力量,以提高招聘和员工士气。
明智地消费
LinkedIn联合创始人 ,知名投资人Reid Hoffman建议领导者将AI放在他们的雷达上,即使他们今天没有能力投资它。“如果你完全选择退出人工智能,你就是在牺牲未来”Hoffman说。
他再正确不过了。真正的人工智能解决方案在节省和时间方面承诺无与伦比的投资回报率,在当前人工智能会计软件的情况下只需六个月。面对经济衰退,这再重要不过了,因为公司将需要业绩保证和他们谨慎花费的每一美元的快速回报。
更重要的是,人工智能不仅可以帮助企业领导者度过经济障碍,而且在他们到达另一边时也能茁壮成长。通过今天进行一些明智的投资,企业可以比以前更有效和更有效率地摆脱任何即将到来的衰退。