首先进入微软的售后网站，进入主页之后，在下侧找到office，在支持的下方找到安装并且点进去。

在左下方找到疑难解答和卸载并且点击进入。

接着点击左侧，从电脑中卸载office选项，进入卸载页面，在下方选择对应版本的office卸载工具。

1、请将文件下载解压后再双击打开，请不要直接在压缩包里打开→下一步→修复→下一步就行了。

2、卸载Office.diagcab为.Diagcab格式文件，.Diagcab 文件是包含故障排除的包脚本的每个专用的存档。 用户可以通过打开.diagcab 文件来启动故障排除的包。

3、当打包为.diagcab 的文件，则可以通过使用组策略首选项、 系统 Microsoft 中心配置管理器 (在过程中或在部署后) 或软件分发工具分发进行故障排除的包。

4、可以将.diagcab 文件张贴到 Web 站点，并将用户引导到他们遇到问题时，请打开该文件。