1、按一下键盘上的【NumLock】键，指示灯亮了，就查看是否能使用。

2、或者按下组合键【Fn】+【NumLock】进行解锁。

3、重启电脑也可以解决，尝试重启电脑也行。

方法一

1. 首先要排除连接问题。你可以检查一下键盘与电脑的连接，看一看是否有松动或者断线。如有松动，需要插紧，如断线，请自己连接或者去维修。

2. 如果是右侧小键盘灯未打开导致的无法输入，就按数字小键盘左上方的numlock键。

3. 按下num lock键之后键盘右上方最左边的 指示灯 会亮，这时应该就能输入了。如图所示。

4. 如果这样仍然不能输入，你就应该考虑是按键失灵的问题了。你可以试验一下，把数字小键盘区域的所有键都试一下，看一看有没有有效的。如果只是其中几个无法输入，那说明是按键有问题了。这种情况没有别的办法，只能找人维修或者更换键盘。

5. 如果整个键盘全部都无法输入，可能的原因是键盘已严重损坏，这时候你就得考虑更换键盘了。更换键盘时要注意接口问题，键盘有ps2接口与USB接口，根据你自己的需要来选择。

方法二

1、按左 ALT 键 + 左 SHIFT 键 + NUM LOCK 键。

2、在鼠标键信息对话框中，按 SPACEBAR 键可清除“关闭该辅助功能的键盘快捷方式”复选框的复选标记。

3、按 TAB 键，然后按回车键。

如果通过上述的按键方法未能将鼠标键打开，请执行如下操作。

1、同时按下 Windows 徽标键 (Ctrl和Alt中间哪个) + 字母键 R 显示出“运行”对话框。

2、在该对话框中输入 access.cpl，然后按回车键。

3、同时按下 CTRL 键 + TAB 键直到选中“鼠标”选项卡。

4、要选择“使用鼠标键”，请按空格键。

5、按两次 TAB 键选中“确定”，然后按回车键。