导读:中国第一家C2C网站、“昔日电商一哥”易趣网宣布关停的消息登上了微博热搜,引起了一波“回忆杀”,令人唏嘘的同时感叹,这家电商如何走到今天这个地步?(详见网经社专题:昔日“电商一哥”易趣网宣布关停 “享年”23!http://www.100ec.cn/zt/dsygdqw)
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出品|网经社网络零售部
作者|舒舒
题图丨网经社图库
昔日国内“第一大电商”关停?
7月12日,易趣网(上海盈实信息技术有限公司)发布公告称,由于公司调整运营策略,决定停止易趣网络平台运营,关闭易趣网站。
2022年8月12日24:00前,易趣网将关闭网站所有商品、商铺的交易功能,同时关闭易趣网用户注册、登录、充值功能,关闭网站服务器。同时,本次公告发布期内,易趣网也为用户开通客服邮箱,专项解答账户余额退回问题。
网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示,易趣网可谓做到早,但并未跑得远。易趣网成为第一个尝试C2C模式的电商,创立之初吸引到大量用户、商家。它刚进入中国市场时,竞争对手少,以比较快地速度发展起来,并且在2003年达到巅峰,市场份额曾达90%。
“伴随这易趣网被eBay收入囊中,同期淘宝的迅速崛起,易趣网来到分水岭,其向商家的收费模式,造成大量商家转战淘宝,最终导致淘宝的市场份额快速反超易趣网。虽然之后有免收费用但为时已晚。”莫岱青解释道。
中国版“eBay”曾经风光无限
据公开资料显示,1999年8月18日,25岁的邵亦波从哈佛商学院毕业回国,与谭海音创立了“中国版eBay”易趣网,为中国第一家C2C网站,距今已运营23年。网站成立两个月注册用户就增加到4万人,网上交易额突破1000万,并在成立三个月的时候获得美国三家风投公司的650万美元的投资。
2002年3月,eBay向易趣注资3000万美元控制了后者33%的股份;次年6月,eBay以高达1.5亿美元的价格完成了对易趣的全资收购,那时的易趣占据中国电商90%的市场。
2004年,易趣与eBay完成整合,更名eBay易趣,网站用户可以与来自美洲、欧洲及亚洲各国的1亿多用户进行交易。2005年,eBay易趣还与国际支付工具贝宝(PayPal)实现对接,试图让用户支付便捷。
2005年1月13日,eBay易趣注册用户突破1000万大关,继续在国内网络零售市场处于领先位置。而根据CNNIC发布的数据也显示,2005年,eBay易趣网仍是我国第一大电商,占据国内近六成的市场份额。
2006 年,eBay 与 TOM 在线合作,成立新的合资公司。直至2012 年 4 月,易趣网成为 Tom 集团的全资子公司,易趣所有的业务从eBay 剥离,独立运营。
干不过国内主流电商
易趣的转折点出现在2003年,这一年淘宝网成立,对易趣网发起全面挑战,用商家免费入驻和营销投放等方式与与易趣网交锋,到2006年eBay易趣网市场份额已经下滑至29%。
淘宝、京东、拼多多、唯品会等综合电商的崛起,抖音、快手等直播电商的发展,他们已经牢牢占据了国内用户的心智,在这种情况下势必挤掉了易趣网的生存空间。
另外,易趣网依然停留在“老派”的风格上,在其他电商都转移到手机端的时候,易趣网仍然把自己封在PC段。目前国内的电商巨头们在页面风格、技术手段、创新力度上都紧跟趋势,巨头之间的竞争没有喘息时间。反观易趣网不进侧退,面对强有力的挑战,早已失去了竞争力。
据网经社旗下电商大数据库“电数宝”监测数据(DATA.100EC.CN)显示,2012年淘宝地位稳固,截至到2012年12月淘宝占全部的96.4%。拍拍网占3.4%,易趣网仅占占0.2%。至此以后,易趣网已经消失在大众视野中。莫岱青认为,事实证明,易趣网的模式无法适应国内市场,同时自家资源快速流失,一味照搬国外模式,最终“水土不服”,形成这样的结局也就不意外了。
网经社电子商务研究中心特约研究员、百联咨询创始人庄帅则表示,易趣网的关闭主要一方面低估了淘宝的竞争力度,另一方面是卖给TOM网后没有及时调整战略和竞争策略导致优势尽失。
外资做电商终究“水土不服”
国内的电商市场早期吸引了不少外资的目光,除了易趣网,还有亚马逊、沃尔玛、日本乐天等等,但并没有杀出重围者。
2012年4月,由日本乐天集团、百度共同投资的电商平台乐酷天突然宣布,乐酷天商城将于2012年4月27日零时开始停止服务。乐酷天由百度和乐天集团于2010年1月合资建立,双方合计出资5000万美元,分别持股49%和51%。上线仅两年便失败。
2011年5月,沃尔玛入股1号店,占股17.7%。2012年8月,商务部批准沃尔玛对1号店的控股增至51.3%。2015年7月,沃尔玛从创始人和平安手中收购一号店股份。2016年6月,京东宣布,与沃尔玛达成深度战略合作,沃尔玛旗下1号店将并入京东。至此1号店三次易手,已不见当初模样。
2022年6月2日,亚马逊Kindle服务号发布关于Kindle中国电子书店运营调整的重要通知称,亚马逊将于2023年6月30日,在中国停止Kindle电子书店的运营。Kindle背后的亚马逊近年在中国也不好过,原本亚马逊中国有五大业务版块,分别是国内自营零售和POP、亚马逊海外购、亚马逊全球开店、Kindle、亚马逊云,如今国内自营零售和POP已关停,Kindle也将关停。而亚马逊中国的跨境进口业务“亚马逊海外购业务”一直被本土的天猫国际、考拉海购、小红书、洋码头等跨境电商平台竞争到边缘化的地步。
莫岱青表示,亚马逊中国砍掉kindle、沃尔玛入股1号店最终易主,乐酷天败走、易趣网关闭......种种迹象表明,外资在国内市场竞争不占上风,他们存在的通病在于对电商发展环境以及激烈的竞争估计不足,习惯性照搬原有模式,殊不知无论是商家、品牌方、还是用户都不买账。
“外资零售电商企业在中国经营面临激烈的竞争,人才、组织、决策、企业文化的适应性不足,战略布局不适合中国市场的快速变化等因素导致成功率很低。当然外资零售电商企业还会继续参与中国市场的竞争和持续进入,当然也会有退出和调整。需要在战略、人才结构和组织文化方面更加本土化,让中国区负责人有更多的决策权才能适应中国市场激烈的竞争。”庄帅分析道。