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7月27日，蚂蚁集团发布“2022年蚂蚁集团消费者权益保护半年报”。

据网经社数字零售台（DR.100EC.CN）了解，数据显示，该公司AI识别欺诈、赌博应用成功率提高至90%；累计发送6亿条理性消费提醒；上线支付宝消息刷子，提供首页红点提醒关闭选择；处理恶意营销推广链接2060条；升级支付宝开放平台用户保障，72小时内处理用户投诉；支付宝用户保护中心上线一年，已为2亿人次提供服务。

报告显示，针对特殊人群，该公司上线支付宝游戏锁，帮助家长管理未成年人游戏交易；参与编制金融APP无障碍服务团体标准，无障碍验证码服务24万人次；暖洋洋专线持续升级，累计服务113.8万老人，“蓝马甲行动”启动数字助老“五个一”计划。