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10月18日消息,近日,有消息称今年天猫双11对价保规则做了升级。据网经社数字零售台(DR.100EC.CN)获悉,具体来看,淘宝将付款后15天内价保,改为付款后至11月11日活动结束后15天内全程价保,最长价保时间从15天延长至27天。消费者购买带价保标识的商品,在价保期内,若同一商家的同一商品一旦出现降价,都可以发起价保申请,申请退差价。

天猫方面称,双11期间平台会积极监管商家“先涨价,后降价”的行为,如果发现活动商品提前涨价,将提示商家整改,如未及时整改将无法参与活动。同时,天猫对全部用户今年双11都提供了一键退差价的服务,在购买商品后,随时可以根据价格的变动进行退差,操作透明简单。双11价保中心分为两个入口。普通用户通过点击“我的淘宝-官方客服”,88VIP用户进入“专属客服”,都可以来到价保中心。

同时,根据新的价保规则,不仅包含商品售价降价、商品优惠变动等导致的价差,甚至88vip95折优惠也被纳入其中。也就是说,消费者即便“买贵了”,在11月26日之前点击“一键价保”就能享受到价保服务赔差价。

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