封面新闻记者 粟裕

4月26日，封面新闻记者从北京人民艺术剧院了解到，根据北京最新防疫要求，为保障广大观众健康与安全，北京人艺将暂停原计划4月26日至4月30日的演出场次，包括首都剧场《蔡文姬》、曹禺剧场《日出》、人艺小剧场《关系》。

北京人艺发布公告称，持有以上剧目4月26日至4月30日演出票的观众，可于即日起至2022年6月30日，在原购票渠道、原购票地点办理退票事宜，我们将第一时间为您办理相关手续，及时返回票款。

退票方案：

1、在人艺官网、微信公众号购票没有取票的观众，通过原支付渠道退回票款，无需任何操作。

2、凡在人艺官网、微信公众号购票已经取票的观众、人艺票务中心现场购票或电话预订（已配送）的观众可通过线上申请退票，网址为：https://www.aliwork.com/o/bjrytp1#/。请您如实按照要求填写相关信息，我们会尽快审核后给您办理退款。不方便使用线上退票方式的观众，也可持演出票到人艺票务中心窗口办理退票。

3、在代理公司（大麦、猫眼）购票的观众，代理公司会与您联系办理退票事宜。

4、团体票请交回原购票单位，由原购票单位统一办理退票事宜。

5、计划现场退票的观众，敬请提前电话联系退票事宜。

6、退票工作将于即日起至2022年6月30日办理。

人艺票务中心咨询电话：65250996、65249847、65250123