3月28日消息,PYMNTS公布最新的购物应用排名显示,中国跨境电商巨头SHEIN 成功赶超亚马逊、沃尔玛,再次成为全球下载量最高的购物App。据悉,SHEIN在2021年销售额约合1000亿元人民币,业务已超150多个国家和地区。(详见网经社专题:http://www.100ec.cn/zt/shein/)
成全球下载量最高购物APP
PYMNTS公布的最新购物APP排名显示,SHEIN再次超越亚马逊、沃尔玛,重回榜首,成为全球下载量最高的购物 App。排名显示,2-10名的购物APP依次为亚马逊、沃尔玛、全球速卖通(AliExpress)、耐克、eBay、Wish、阿里巴巴、Fetch Rewards、Poshmark。
据知情人士猜测,SHEIN成全球下载量最高购物APP与其对商业流程的严格控制有关。SHEIN严格控制生产链的每个环节,从原型到采购再到制造,都在直接监督下,高度数字化和缜密度融合,因此,SHEIN 能够近乎实时地推出数百种满足消费者需求的新产品。
据悉,SHEIN是全球快时尚电商平台,目前直接服务全球超150个国家和地区的消费者,在广州、新加坡、洛杉矶及其他主要市场设有运营中心。SHEIN每日在售可供选择商品60万件,涵盖服饰、鞋履、美妆、家居等多品类,并每日上新6000件新品。
2021年销售额达1000亿元
作为一家中国DTC出海品牌,这两年,主卖快时尚产品的SHEIN可谓是出尽了风头。据悉,2020年SHEIN营收近100亿美元(约合人民币超600亿元),这也是SheIn连续第8年营收超100%增长,运营利润可以达到8%,EBIT达到6%。
在2020年—2021年,国内原材料成本上涨,流量成本上行,国际贸易政策发生变化,供应链整合不及预期,疫情反复导致物流履约成本上涨,服装类海外电商渗透率不及预期,想要依靠独立站出海卖家却越来越多,在这种情况下,SHEIN并没有受到太大影响。自2021年以来,SHEIN在新兴市场增长很快,特别是东南亚地区。
据悉,SHEIN2021年的营收约为157亿美元约合人民币1000亿元。2021年初,SHEIN的估值曾达到约500亿美元。但在过去的一年,SHEIN的估值预计翻了一番多,而在2020年8月的上一轮融资中,其估值仅为150亿美元。
在一众快时尚品牌中,SHEIN能够脱颖而出,最大的原因是品牌抓住了互联网变革的浪潮。创始人洞察到金融危机之后,海外中产女性对于低价、时尚服装的极大需求,及时切入出口电商市场,避开了与国内电商巨头的直接竞争。同时通过社交媒体和KOL营销,扩大自己的品牌影响力。
另一方面,SHEIN能够在短时间内占领多个海外市场,得益于品牌对于中东、印度等新兴市场的开发,其产品在符合大众消费习惯的同时,能够迅速上新,不断吸引消费者的注意力。除此之外,成熟的供应链和物流系统也是SHEIN的优势所在。
自主设计+小单快返模式
SHEIN成立于2008年,是一家跨境B2C快时尚电商平台,公司业务以快时尚服装为主体、囊括服装、配饰、鞋包、首饰、家居、美妆、家纺等多品类。在用户群体方面,以女性为主,年龄在20-35岁之间,对互联网平台有一定的认知,追求时尚潮流,且消费能力有限的群体,以大学生和初入职场的女性为主要目标。
SHEIN目前拥有九大中心,全面覆盖公司运营、研发、供应链、 选品、数字化等方面,员工人数过万,供应链中心人数最多,IT技术人员也过千。公司的核心管理层从启动至今并无太多变动,2012年以来一直共同运营公司。
SHEIN的主要运营思维是通过自主设计+小单快返模式打造爆款。商品设计方面,SHEIN通过线下买手以及线下爬虫抓取时尚流行趋势,并根据获取的信息自主设计商品,打造爆款产品。商品生产方面,SHEIN 采取“小单快返”的生产模式,即每一款商品起始只生产约100件,随后投放到市场进行测试,若消费者反响良好,订单量大,则开始大批量返单生产,通过后续加订单,单件成本就能大幅降低;若订单量较小,则返回设计环节修改版式,直到打磨为爆款。
所以SHEIN的卖货逻辑就是通过每天上新新品,与消费者对话、试错、迭代,即顾客直连工厂的C2M模式。此外,SHEIN还通过改进网站及APP的UI设计、建立专业摄影团队提升线上展示效果,通过各类营销活动促进客户下单,以及通过建立自主物流系统改善品配送效率。
另外,SHEIN通过多种方式掌握供应链话语权。首先,SHEIN签约工厂时主要选择中小型工厂,因为提供给大工厂的订单需提前一季度到半年确定,灵活性低,而提供 给中小工厂的订单可以相对灵活,因此小工厂更加适应 SheIn“小单快返”的生产模式。
其次,SHEIN主动为供应商补贴资金,确保工厂生产小订单也不亏损,SHEIN也从不拖欠货款,甚至会提前给供应商结账;另外,SHEIN将库存压力留给自己,非质量问题0退货,以减轻供应商的压力。回款快、供应商无库存压力都是众多供应商 愿意追随 SHEIN的重要原因,SHEIN也凭借自身的真诚和本分掌握了供应链的话语权。
在供应链数字化上,SHEIN全部供应商统一使用MES供应链管理系统,通过与中小供应商建立高粘性高信任的合作实现供应链柔性。在营销运营数字化上,SHEIN通过数据指导“设计—界面—用户触达”各个阶段,使得页面跳出率达到39%,爆款率50%,滞销率10%。
目前,SHEIN已经进入了北美,欧洲、中东,印度,东南亚和南美等多个市场。SHEIN没有线下门店和电商平台店铺,用户在其官方网站或应用上购买商品。SHEIN全站注册用户数约1.2亿,日活稳定在3000万以上,其中一半以上来自美国。
当前,跨境电商行业蓬勃发展,已有上市公司包括:跨境通、安克创新、联络互动、华鼎股份、兰亭集势、天泽信息、星徽股份、广博股份、新维国际、Newegg新蛋、洋葱集团等;已提交IPO申请的包括:敦煌网、致欧科技、子不语、三态股份等;跨境电商独角兽包括:SHEIN、空中云汇、行云集团、Patpat、PingPong、连连数字、纵腾集团、洋码头等。
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